Syarat & Ketentuan

1. Istilah

• Layanan: aplikasi SudutMata beserta seluruh halamannya.
• Pemilik acara: orang yang membuat acara dan membayar paketnya.
• Tamu: orang yang masuk lewat QR atau tautan dan mengirim foto, video, atau pesan suara.
• Konten: foto, video pendek, pesan suara, nama, dan keterangan yang dikirim ke Layanan.

2. Akun

• Akun untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
• Satu email untuk satu akun. Kamu bertanggung jawab menjaga kata sandimu.
• Kalau kamu menduga akunmu dipakai orang lain, segera beri tahu kami.

3. Paket dan harga

Pembayaran sekali per acara, bukan langganan. Tidak ada perpanjangan otomatis.

Masa coba gratis berlaku 24 jam, satu kali per alamat email, dan batasnya ditegakkan di sisi server. Tidak ada paket gratis permanen. Harga sudah termasuk seluruh preset film dan fitur galeri.

4. Pembayaran

• Pembayaran diproses Midtrans. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau data pembayaran lainnya.
• Harga ditentukan di sisi server berdasarkan paket yang dipilih. Nominal yang dikirim dari peramban tidak dipercaya.
• Akses paket terbuka setelah pembayaran dikonfirmasi Midtrans. Untuk transfer bank, konfirmasi bisa memakan waktu beberapa menit sampai beberapa jam.

5. Pengembalian dana

• Kamu bisa meminta pengembalian penuh dalam 7 hari setelah pembayaran, selama acaranya belum diubah ke status live dan belum ada foto tamu yang masuk.
• Kalau Layanan tidak bisa dipakai karena gangguan dari sisi kami sepanjang acara berlangsung, kamu berhak atas pengembalian penuh, tanpa batas waktu 7 hari di atas.
• Acara yang sudah berjalan dan menerima foto tamu tidak bisa dikembalikan dananya, karena layanannya sudah terpakai.
• Masa coba gratis tidak melibatkan pembayaran, jadi tidak ada yang dikembalikan.
• Kirim permintaan ke contact@sudutmata.id beserta nama acara. Dana dikembalikan lewat jalur pembayaran yang sama dalam 14 hari kerja.

6. Kepemilikan konten

• Foto tetap milik orang yang mengambilnya. Kami tidak mengklaim kepemilikan apa pun.
• Dengan mengirim foto ke sebuah acara, tamu memberi izin agar fotonya ditampilkan di galeri acara itu dan diunduh oleh pemilik acara.
• Kami hanya memakai foto acaramu untuk menjalankan layanan. Untuk promosi atau contoh, kami meminta izin tertulis lebih dulu.

7. Tanggung jawab pemilik acara

• Memberi tahu tamu bahwa foto mereka masuk ke album bersama.
• Menjaga PIN dan tautan acara. Siapa pun yang punya keduanya bisa masuk ke galeri.
• Menanggapi permintaan tamu yang ingin fotonya dihapus. Kamu bisa menghapusnya sendiri lewat dasbor.
• Memastikan izin orang tua atau wali kalau ada anak-anak dalam foto.

8. Yang tidak boleh

• Mengunggah konten yang melanggar hukum, mengandung kekerasan, pornografi, atau melanggar hak orang lain.
• Mengunggah foto orang yang jelas menolak difoto.
• Mencoba menembus batas paket, menebak PIN acara orang, atau mengakses acara yang bukan milikmu.
• Membebani layanan dengan permintaan otomatis dalam jumlah tidak wajar.

Kami bisa menutup akses akun yang melanggar ketentuan ini. Untuk pelanggaran berat, penutupan bisa dilakukan tanpa pemberitahuan lebih dulu.

9. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tapi tidak menjanjikan bebas gangguan sepenuhnya. Layanan ini bergantung pada penyedia pihak ketiga seperti Supabase, Vercel, dan Midtrans. Kami juga bisa melakukan pemeliharaan yang membuat layanan sementara tidak bisa diakses.

Unduh albummu setelah acara selesai. Jangan menjadikan SudutMata satu-satunya tempat penyimpanan foto yang penting bagimu.

10. Batas tanggung jawab

Kalau terjadi kerugian akibat pemakaian Layanan, tanggung jawab kami dibatasi maksimal sebesar biaya yang kamu bayar untuk acara terkait. Kami tidak menanggung kerugian tidak langsung seperti kehilangan peluang atau kerugian yang tidak bisa dihitung.

Batas ini tidak berlaku untuk kelalaian berat atau pelanggaran yang disengaja dari pihak kami.

11. Penghentian

Kamu bisa berhenti kapan saja dengan meminta penghapusan akun. Kalau kami menghentikan layanan secara keseluruhan, kami memberi tahu lewat email minimal 30 hari sebelumnya supaya kamu sempat mengunduh seluruh albummu.

12. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan, kita selesaikan lewat musyawarah lebih dulu sebelum menempuh jalur hukum.

13. Perubahan

Kalau ketentuan ini berubah secara berarti, tanggal di bagian atas ikut berubah dan pemilik acara diberi tahu lewat email. Lihat juga Kebijakan Privasi.